Ein KI-CRM, das Kontakte pflegt und ans Nachfassen erinnert
Das Kunden-Cockpit ist ein Kundenverzeichnis mit KI, das auf Ihren eigenen Dateien aufbaut. Die KI pflegt Kontakte, erinnert ans Nachfassen und schreibt Gesprächsnotizen mit. Sie reden, die KI tippt.
Kennen Sie das?
- Nach der Messe liegen die Visitenkarten im Schreibtisch, und gute Kontakte verlaufen im Sand.
- Kontakte stecken verstreut in Outlook, LinkedIn, Visitenkarten und im Kopf des Chefs.
- Ein klassisches CRM haben Sie schon einmal probiert. Nach drei Wochen hat niemand mehr Notizen eingetippt.
- CRM-Lizenzen kosten jeden Monat Geld, und zwar pro Nutzer. Je nach Anbieter kommt übers Jahr einiges zusammen.
Was Sie bekommen
Digitale Kundenakte mit System
Jeder Kontakt hat einen Stand, eine Priorität (A/B/C), einen nächsten Termin und eine vollständige Historie. Alles liegt als einfache Dateien in Ihrem eigenen Ordner.
Einfügen, diktieren, fertig
Sie fügen eine LinkedIn-Nachricht oder E-Mail ein oder diktieren eine Gesprächsnotiz. Die KI legt den Vorgang an und setzt die Wiedervorlage. Die Pflege dauert unter 2 Minuten pro Kontakt.
Liste der Wiedervorlagen
Sie fragen »Wer ist überfällig?« und bekommen eine Liste, nach Priorität sortiert. So sehen Sie auf einen Blick, wen Sie anrufen wollten.
Vorbereitung auf Gespräche
Vor dem Gespräch recherchiert die KI Person und Firma und schlägt Ihnen Anknüpfungspunkte vor.
Übernahme Ihrer Bestandskontakte
Wenn wir einrichten, übernehmen wir bis 100 Bestandskontakte aus einem CSV- oder Outlook-Export.
Sie bleiben unabhängig
Alles liegt als einfache, lesbare Dateien in Ihrem System. Inhalte ändern Sie selbst, dafür brauchen Sie weder uns noch eine Spezialsoftware. Das kommt auch dem Datenschutz (DSGVO) entgegen.
So läuft es ab
Startgespräch (60 min): Wir legen Kontaktquellen, Prioritäten und die Abstände für Wiedervorlagen fest
Einrichtung aus der Ferne: Kundenakte, KI-Arbeitsabläufe und Erinnerungen aufsetzen, Bestandskontakte übernehmen
Übergabe (90 min): Wir weisen Ihr Team am echten Datenbestand ein
Abnahme: Wir gehen 10 Kontakte gemeinsam durch
4 Wochen enge Begleitung, danach auf Wunsch ein Betreuungsvertrag
Passt das zu Ihnen?
Gemacht für
- Berater, Makler, Agenturen, Handwerk mit Stammkunden
- Vertriebsteams bis 5 Personen
- 1 bis 50 Mitarbeiter, kein CRM vorhanden oder keins, das genutzt wird
Passt eher nicht
- B2C-Massengeschäft und Onlinehandel
- Firmen, deren CRM funktioniert und regelmäßig gepflegt wird
Miet-CRM oder eigener Baustein?
CRM-Software mit KI-Funktionen kostet je nach Anbieter 14 bis 100 € und mehr pro Nutzer und Monat. Bei 5 Nutzern können das bis zu 6.000 € im Jahr werden, und zwar jedes Jahr. Die Daten liegen dabei beim Anbieter. Das Kunden-Cockpit kostet einmal 4.999 €. Es gibt keine Nutzer-Lizenzen, und die Daten gehören Ihnen.
Preise
Alle Preise zzgl. USt. Mehr als der Standard? Anpassungen zum Festpreis. Nach der Einrichtung auf Wunsch Betreuung ab 190 € im Monat. Voraussetzung für jeden Baustein sind ein KI-Firmen-Abo und die KI-App auf den Rechnern. Fehlt beides, richten wir es mit dem Fundament ein.
Häufige Fragen
Brauchen wir dafür spezielle Software?
Nein. Das Kunden-Cockpit besteht aus einfachen Textdateien in einem Ordner Ihrer Wahl, lokal, in iCloud oder in OneDrive. Sie brauchen nur ein KI-Abo (Claude Pro oder Team) mit der Desktop-App. Fehlt beides noch, richten wir es vorher mit dem Fundament ein.
Wo liegen unsere Kundendaten?
Bei Ihnen. Es gibt keinen Server und keine Datenbank bei uns oder bei Dritten. Die Daten liegen als Dateien in Ihrem eigenen System. Verarbeitet werden sie nur beim KI-Anbieter (Anthropic), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.
Können wir das später selbst pflegen?
Ja, dafür ist es gebaut. Einen neuen Kontakt, eine geänderte Priorität oder eine Notiz trägt Ihr Team selbst ein, per Zuruf an die KI oder direkt in der Datei. Uns brauchen Sie nur für Erweiterungen.
Wir haben schon HubSpot oder Pipedrive. Lohnt sich das trotzdem?
Wenn Ihr CRM gepflegt und genutzt wird, eher nicht. Wenn darin nur noch alte Daten liegen, übernehmen wir die wichtigen Kontakte. Eine Anbindung an ein bestehendes CRM gibt es als Erweiterung mit eigenem Festpreis.
Was kostet das laufend?
Einmalig 999 € zum Selbsteinrichten oder 4.999 € mit Einrichtung durch uns. Laufend zahlen Sie nur Ihr KI-Abo und, wenn Sie möchten, einen Betreuungsvertrag ab 190 €/Monat. Der Betreuungsvertrag ist eine Pauschale und hängt nicht von der Zahl der Nutzer ab.
Erstgespräch vereinbaren
Erzählen Sie in 30 Minuten, welche Aufgabe bei Ihnen liegen bleibt. Sie erfahren, ob ein Baustein passt und was er kostet.
Lieber schreiben? kontakt@ki-bausteine.de
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